2018年Facebook 廣告入門教學 — 一文搞清Facebook 廣告目標丶版位丶格式

來到2018年,Facebook 廣告成為了在網上推廣業務不可或缺的一部分。在考慮投放網上廣告的你,一定有考慮過使用Facebook 廣告,畢竟大部分你想要接觸的潛在客戶都在Facebook 嘛!Facebook 廣告的其中一個特點就是其多元化的選擇 — 你可以使用不同的廣告目標及廣告格式,在不同的版位投放廣告。

不過,最麻煩的地方也是…Facebook 的廣告選擇這麼多,要一次過搞懂很困難啊(攤手)!所以今天我們要來一起看看Facebook 廣告的基本元素:廣告目標丶廣告版位及廣告格式。

Facebook 廣告的標配 — 目標丶版位丶格式

1. 廣告目標(Objective)

建立Facebook 廣告的第一步就是為你的Facebook 廣告活動定下一個目標。廣告目標是指你想讓用戶在看到你的Facebook 廣告時採取的動作

Facebook 的廣告目標可以分為三類:品牌認知 (Awareness)丶觸動意願 (Consideration)及轉換行動 (Conversion)。

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圖片擷取自Facebook 廣告管理員

品牌認知 (Awareness) :

為提升品牌知名度而設的廣告目標 — 志不在鼓勵Facebook 廣告受眾點撃廣告或作出行動(例如與你作出互動,或是到訪你的網站) ,而是引起Facebook 用戶對產品或服務的興趣

在此類別有2種廣告目標:

「品牌知名度 Brand Awareness」目標可讓你接觸較可能回想起廣告的Facebook 用戶

接觸人數 Reach」目標則可以讓你以有限的廣告預算盡可能接觸最多Facebook 用戶

 

觸動意願 (Consideration):

這類廣告的目的是令Facebook 用戶開始考慮選擇你的品牌,進而發掘更多有關品牌的資訊。

以下的Facebook廣告目標可以觸動廣告目標受眾發掘更多有關你的資訊:

「流量 Traffic」目標可以鼓勵Facebook 用戶前往你選定的一個目的地(Facebook 的其中一個頁面丶你的網站某一頁面丶Messenger 對話頁面等等)。

「互動程度 Engagement」目標可以令更多Facebook 用戶覽你的帖子或專頁並進行互動

「應用程式安裝 App Installs」目標可以引導Facebook 用戶到訪應用程式商店,下載你的應用程式

「觀看影片 Video Views」目標可以使更多人看你的影片

「開發潛在顧客 Lead Generation」目標可以助你收集潛在顧客的資料 — 是Facebook 上唯一能夠讓你在廣告中加入聯絡表格的廣告目標。你可以用此聯絡表格收集姓名、電郵地址或其他相關通訊資料。

「訊息數量 Messages」目標會鼓勵Facebook 用戶與你聯絡,以便你回答問題丶提供支援,或推升交易量。

 

轉換行動 (Conversion):

這類廣告可以幫助你吸引Facebook 用戶到訪你選定的目的地並作出期望的動作

「轉換次數 Conversion」目標會鼓勵Facebook 用戶採取你期望的動作。例如:在你的網站把貨品加至購物車或結賬等。這個Facebook 廣告目標只適用於有安裝Facebook Pixel 的用戶 。
(你可以按此重溫:Facebook 像素是甚麼?(2018年終極 Facebook Pixel 教學))

「目錄銷售 Catalog Sales」目標依據Facebook 不同的目標受眾,自動從目錄顯示適合的商品,從而提高目標受眾購購買有關產品的意願。

「來店客流量 Store Visits」目標會吸引你的實際店面附近的Facebook 用戶到訪你的店鋪,增加店鋪人流。

設定廣告目標後,你的整個Facebook 廣告活動將會以你所選定的廣告目標進行優化,因此正確地設定你的廣告目標十分重要喔!在制訂你的Facebook 廣告目標後,就可以進一步設定你希望使用甚麼版位投放廣告。

 

2. 版位 (Placement)

你可以使用Facebook 廣告管理員於 Facebook、Instagram、Audience Network 和 Messenger 刊登廣告,而每個平台均有數個廣告版位可供選擇。今天,我們就看來簡單看看有甚麼廣告版位可以用吧!

Facebook

使用Facebook 刊登廣告可以使用Facebook 內的多個不同版位,以不同的方式接觸Facebook 平台的用家。在Facebook 內的廣告長這樣:

Marketing Proposal (10).png動態消息(Feeds): 廣告會顯示在桌面版及流動版的動態消息中。

即時文章 (Instant Articles): 廣告會出現在即時文章內,只有使用 Facebook 流動應用程式及 Messenger 的用戶可以看到即時文章。

插播影片 (In-stream Video): 廣告會顯示於影片內容播放之前、播放期間及播放結束後 — 與Youtube 在影片頭丶中丶尾播放廣告的形式相似。

右欄 (Right Column): 廣告會出現在 Facebook 的右欄中,只會於網頁版的Facebook 存在。

Marketplace: 手機用戶在 Facebook 應用程式瀏覽 Marketplace 內容時,廣告也會出現。Marketplace廣告版位暫時未於香港開放

 

Instagram

由於Facebook 收購了 Instagram,所以你也可以利用Facebook 廣告管理員在Instagram 上投放廣告,以接觸使用Instagram 的用戶 (Instagram 的用戶一般比較年輕)。

Marketing Proposal (12).png動態(Feeds): 廣告會顯示在Instagram 的動態中。

限時動態 (Stories): 廣告會顯示在Instagram 的限時動態中。

 

Audience Network

Audience Network 可以讓你在Facebook 及 Instagram 以外的地方接觸到人群。

可能你會問,那麼我的廣告會出現在甚麼地方啊?

Facebook 與優質廣告發佈商合作 — 廣告會出現在一些與Facebook 合作的應用程式或網站上,就像Google 的 GDN 廣告那樣,廣告可以是一個橫幅丶一張圖像或是一段影片。下次你在使用應用程式時,不妨可以留意一下冒出來的廣告是來自甚麼地方喔;)

Marketing Proposal (11).png

原生、橫額及插頁廣告 (Native, Banner and Interstitial Ads): 將會於Facebook 廣告發佈商的應用程式及網頁中,以橫額丶圖像等方式展示。

插播影片 (In-stream Videos): 廣告會顯示於影片內容播放之前、播放期間及播放結束後 — 與Youtube 在影片頭丶中丶尾播放廣告的形式相似。

獎勵式影片(Rewarded Videos): 廣告會於遊戲應用程式中顯示,遊戲玩家看完影片後能獲得遊戲獎勵。

在選擇好你的Facebook 廣告目標,以及你希望Facebook 用戶在哪裡看到你的廣告後,你就可以開始思考使用甚麼的廣告格式來傳達你的訊息。

那麼現在我們就來看看Facebook 廣告的格式吧!

 

3. 格式 (Formats)

Facebook 設有不同格式的廣告,包括圖像(Photo) 丶影片(Video)丶輪播廣告(Carousel)丶微影片(Slideshow) 丶焦點系列廣告(Collection)及 全螢幕展示廣告 (Canvas)。

選用甚麼Facebook 廣告格式(Ad Formats) 重要嗎?

當然重要啦!其實Facebook 廣告跟你的傳單一樣,都是一個傳遞訊息的方法。你的傳單能成功吸引人的目光,吸引到他們去閱讀你的傳單,你才能成功向對方傳遞信息吧?你的Facebook 廣告也是一樣,若果你使用適當的廣告格式,配以創意及吸睛的設計,你才能夠成功地吸引Facebook 用家停止滑手機,花時間看你的廣告

接下來,我們就來看看Facebook 廣告的格式吧!首先出場的是Facebook廣告中最常被使用的圖像丶影片及輪播廣告。

圖像廣告(Photo)

Facebook 圖像廣告是最多人使用,亦是Facebook 中最百搭的廣告格式 — 你的圖像廣告可以投放至任何Facebook提供的廣告版位,並用以達成任何Facebook 廣告目標

圖像廣告長這樣:Marketing Proposal (3)

Facebook 只接收.png 及.jpg 檔案,圖像比例一般為9:16 的水平圖像,Instagram Stories則為16:9的垂直圖像。

以Facebook 圖像廣告來說,廣告內文應該儘量保持於125個字元以內(超過125字元也不是不可以啦…不過125個字元以後內文可能會被隱藏,所以最重要的內容要放在最前面!)

除此之外,在不同的Facebook 廣告版面使用圖像廣告時,圖像的規格跟可以選用的廣告目標也會有一點點分別,詳情可以看看以下的表格:

Marketing Proposal (13).png

Facebook 圖像廣告(Photo) 的好處:

  • 簡單丶直接
  • 資訊容易被吸收 — Facebook 用家可以一眼看到你的廣告內容  (不過首先你的內容要夠清晰!)
  • 適用於大部分Facebook 提供的廣告版位
  • 可以為你達到不同的Facebook 廣告目標 (除了影片觀看次數 Video Views)

 

影片廣告(Video)

Facebook 影片廣告(Video) 眾所周知是最能吸引受眾注意力的格式之一,你可以使用影片廣告達成多種廣告目標(目錄銷售 Catalog Sales 除外)。

在2018年,相信你亦留意到在Facebook 及 Instagram 上的影片廣告愈來愈多,它們長這樣子:

Marketing Proposal (7)

Facebook 接受多款影片格式,不過我們建議你使用.MOV 或 .MP4格式為佳。為了使你的影片能在大部分的Facebook 廣告版位登出,我們建議你使用比例為9:16 的橫放影片,Instagram Stories則為16:9的垂直影片。

跟Facebook 圖片廣告一樣,影片廣告的內文應該儘量保持於125個字元以內(125個字元以後內文可能會被Facebook 隱藏)。不過跟圖像廣告相比,大部分的版位都沒有提供廣告內文的位置。

另外,如果你希望把同一段影片投放在不同版位,記得要把你的影片保持在15秒內,因為特定的Facebook 廣告版位像Instagram 跟 Facebook 插播影片最多只能是15秒喔。

你可以看一下這個圖表,了解Facebook 影片廣告(Video) 在不同Facebook 廣告版位中的限制:

Marketing Proposal.png

Facebook 影片廣告(Video)的好處:

  • 吸睛王 — 容易吸引觀眾觀看,全球有5億人每天觀看Facebook 影片呢!
  • 可以在短時間內向Facebook 受眾提供大量資訊
  • 適用於大部分Facebook 提供的廣告版位

不過,由於大部分人觀看影片的時侯都不開聲音,所以記得要使用字幕最好把最重點的資料用特別的文字樣式跟顏色呈現出來啦!)。

 

輪播廣告 (Carousel)

Facebook 輪播廣告 (Carousel) 可以讓你在同一個廣告之內展示2至10張圖像或影片,而且每個圖像/影片均可以連結至不同的網頁。

相信你也曾經在Facebook 看過下面那樣的輪播廣告:

Screen Shot 2018-06-22 at 6.16.11 PM.png

Facebook 輪播廣告 (Carousel)只接受正方形的圖像或是影片(Instagram Stories 除外)。你可以利用輪播廣告 (Carousel) 一次過跟目標受眾分享最多10張圖片/影片 (Instagram Stories 除外)。另外,你可以為每一張圖加入不同的廣告內文以及網頁連結。

想一下,如果你是在賣產品的話,相比起利用圖像廣告(Photo) 分享一項產品,使用Carousel 廣告,你可以分享多9樣產品喔(雙眼發光)!

不過,能夠使用Facebook 輪播廣告 (Carousel)的版位也明顯的比圖像廣告或影片廣告少。有甚麼Facebook 廣告版位可以使用輪播廣告 (Carousel)?看一下這一張圖:

Marketing Proposal (2)

Facebook 輪播廣告 (Carousel)的好處:

  • 產品展示神器 — 可以利用同一個廣告分享超過一張圖片/影片
  • 可以於同一廣告分享多於一條網頁連結
  • 標題可使用較多文字

 

在了解完Facebook 三大廣告格式之後,我們來看看你的其他選擇吧!

焦點系列廣告 (Collection)

Facebook 焦點系列廣告 (Collection) 可以讓你在同一個廣告之內圖像及影片!你可能在Facebook 看到像這樣的廣告:

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一眼看起來跟一般分享多張圖片的帖子分別不大,但內藏秘密!使用焦點系列廣告 (Collection)的話,你可以運用影片、微影片或圖像作為封面,加上其他產品的圖像而製成一個廣告。當廣告目標受眾點撃進去你的焦點系列廣告以後,Facebook 會以全螢幕的方式向他們更多有關產品的資訊。

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不過,焦點系列廣告(Collection)只能在Facebook 及Instagram 動態上顯示,也只能用以下的幾個廣告目標:流量丶轉換丶目錄銷售及商店瀏覽次數。焦點系列廣告的規格限制跟上面的圖像/影片廣告規格一樣。

 

Facebook 焦點系列廣告(Collection)的好處:

  • 可以同一個廣告同時展示影片及產品照片
  • 方便Facebook 用戶瀏覽產品 — 點開廣告後便可看到價錢等資料

 

微影片廣告 (Slideshow)

Facebook 微影片廣告 (Slideshow)可以讓你把多張或多段影片,並加上文字和音效連成一段影片。他們的樣子跟影片沒有分別,但Facebook 用戶點撃播放後將會看到以走馬燈形式呈現的影片:

Screen Shot 2018-06-22 at 5.44.40 PM.png

微影片廣告可用於大部分廣告目標。與影片一樣,可以在電腦版及移動裝置中的 Facebook 和 Instagram 上播放。微電影的規格跟一般影片廣告一樣,有關微電影的規格可以參考上面影片廣告的部分。

Facebook 微影片廣告(Slideshow)的好處:

  • 以方便快捷的方法輕易製作出引人注意的影片
  • 方便廣告目標受眾於任何地方觀看 — 播放時所用的數據量是影片廣告的五分之一

 

全螢幕展示廣告 (Canvas)

全螢幕展示廣告 (Canvas)可以讓你全螢幕的方式向Facebook用戶以創意的方式傳達訊息。

Canvas廣告在香港並不普遍,它其實長這樣的:

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Canvas 廣告只可以於可在 iOS 和 Android 的移動裝置上以全屏幕的形式顯示,可以和所有 Facebook 廣告格式(輪播、單一圖像、單一影片、微影片或焦點系列廣告)。廣告目標受眾在點撃開啟Canvas廣告後將會以全屏幕的形式閱讀你的內容。Canvas 廣告算是最花時間及功夫作設計的一種廣告格式,但你可以混合使用影片丶圖像及文字等。

Facebook 全螢幕展示廣告 (Canvas)的好處:

  • 以新穎的形式把訊息呈現給目標廣告受眾
  • 可以混合使用影片丶圖像及文字
  • 文字長度自由大

呼~我們終於看完6種Facebook 現有的廣告格式啦!了解清楚Facebook 的廣告格式後,你就可以因應業務的特質及需要,使用不同的Facebook 廣告格式,配以適合的廣告目標及版位,使用最有效的方式去接觸你的目標受眾啦!

至於應該如何應用每一種廣告格式,以達成你的業務目標? 我們之後會再出文詳細跟你分析:)  想收到我們的出文通知?快來訂閱我們的Clickful 智慧營銷教室! 訂閱後,你就會每週一收到我們的電郵,跟你分享我們最新的文章!

希望大家這篇文章能夠為大家帶來便利,能夠快速地了解Facebook 廣告所提供的廣告目標丶版位丶格式。打好Facebook 網上營銷的基本功才能夠在投放Facebook 廣告時更得心應手啦!

延伸閱讀:如何管理Facebook營銷必備三兄弟: Facebook 企業管理平台, Facebook 廣告帳戶及Facebook 專頁

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