Facebook/Instagram每週新聞 – 20180511

現在跟我們一起了解每週有關Facebook及Instagram廣告的最新消息吧!

今個星期,Instagram 為其訊息功能作出更新,為使用 Instagram 推廣業務的人帶來便利;另外亦正在發展新的巧能幫助各種業務使用 Instagram 提升銷售額。Facebook 則再次對其 Facebook Live 功能推出更新,值得期待。

Click here to read the English version of this article.

更新1:Instagram 為專頁的訊息功能作出更新

如果你有在 Instagram 使用 Business 專頁,你可能已經發現有些來自 Instagram 用戶的訊息會被置於「訊息要求」的文件夾內,並且 Instagram 不會向你發出通知。這是因為你沒有追蹤訊息發送者的個人檔案,所以 Instagram 把他們的訊息置於一旁,直到確認你希望與有關訊息發送者聯繁。這個功能對於一般的用家來說也許是一個好處,但對於專頁管理者及業務來說錯失潛在客戶的短訊或未能夠及時回覆,等同失去了潛在的商機。

不過 Instagram 剛剛對其專頁訊息功能作出更新,新的訊息版面將為專頁管理者帶來便利,把新訊息置頂以方便專頁管理者作出迅速的回應。

另外,Instagram 將為專頁加入新的「行動按鈕」,以推動 Instagram 用家於專頁中作出行動。功能與 Facebook 專頁的按鈕相似, Instagram 用家可使用按鈕在 Instagram 的介面內完成預約丶購票等行動。

更新2: Facebook Live 再度加入新功能

Facebook 宣佈將於 Facebook Live 加入新功能,創作者將可以把直播影片同時發佈於幾個專頁上,有利提升直播的曝光率。例如,若你有多於一個專頁,或你希望與其他專頁合作推廣直播影片,現在你可以同一時間把有關直播發佈到不同專頁以接觸更多的觀眾。

另外,Facebook 將於直播影片中推出重溫的功能,用家可以於直播期間重溫錯過了的內容或是精彩的片段。有了這些新的功能,你會否考慮使用直播與 Facebook 用家作出互動呢?

更新3: Instagram 正開發於平台上的交易付款功能

Instagram 於早前推出了「標註產品」的功能,以方便用家於其平台上發掘新產品,現在於美國、英國、澳洲、加拿大等國家中推出。Instagram 正在開發更多新功能以吸引更多業務使用其平台推廣業務。

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Instagram 的「標註產品」功能

Techcrunch 指出Instagram 在美國版的 Instagram 上靜靜加入交易付款功能並容許部分 Instagram 用家試用。用家可以於Instagram 上加入信用卡或提款卡,設定安全編碼,即可於平台上完成整個購物過程。

這個新功能會為 Instagram 用家提供一個順暢的購物經驗,為業務提升轉化率及減少潛在客戶於結賬過程中離開的機率。

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